<u id="uuc0c"><dd id="uuc0c"><li id="uuc0c"></li></dd></u>
      <nav id="uuc0c"><listing id="uuc0c"></listing></nav> <nav id="uuc0c"></nav>
    1. <wbr id="uuc0c"><legend id="uuc0c"></legend></wbr>
      您好,歡迎進入深圳市達林商顯科技有限公司官網!
      達林商顯

      聯系我們

      郵箱:827207567@qq.com
      電話:0755-27109375
      地址:深圳市光明區公明街道上村社區蓮塘工業城B區 在線咨詢

      售后服務

       

      達林售后服務說明

      一、保修期   

         自客戶購買之日起計算,以最終客戶的購機發票或其他有效票據為憑證。若客戶無法提供以上證明,則按客戶"所購產品出廠日期+15天"計算保修日期。保修期限:整機保修一年,由石家莊達林科技有限公司提供質保服務。


      二、服務方式

          響應周期:7×24小時    服務電話:0755-27109375   18948350345

       1、電話響應

          您通過電話向公司提出服務請求,我公司將于24小時內響應并修復故障。其他地區的客戶響應的加上機器的在途時間。如果出現特殊情況,不能及時修復故障,在故障機(或故障配件)屬于保修范圍的前提下,公司將提供臨時備用機。所有電話無法解決的問題,我公司都將提供免費上門服務。

       2、標準保修承諾以外的其他服務項目

      (1)咨詢服務

      公司提供全年365天電話咨詢服務。您可以隨時撥打咨詢電話18631108775查詢公司最新的銷售、服務和產品信息,或通過公司官網查詢。

      (2)在線服務

      我公司為您提供了更為方便和完備的在線服務。您只需上網鏈接到公司主頁就可以網上下載我公司相關產品信息,查詢最新的銷售、服務和產品信息。您也可以通過網絡向我們的專業人員尋求技術支持。我們還將不斷完善此項服務的范圍和內容,以便您能享受到更多快速、便捷的在線服務。

      (3)擴展業務 

      考慮到客戶對產品某些方面的特別需求,我們會提供"產品定制開發"服務。您可以提出具體的要求,我們會據此設計出您專屬的解決方案,具體細節請電詢我公司。


      三、客服工作標準

      堅持三個不漏:一個不漏的記錄客戶來電、一個不漏的解決客戶問題、一個不漏的跟蹤問題處理結果。

      五個保證:保證按預約及時服務到位,保證服務滿意度;保證每臺機器月平均無故障率,保證一次服務成功率,保證服務響應及時率; 

      一個避免:堅決避免用戶因同一問題撥打二次電話。

      服務監督    "熱情周到創新進取"是我們永恒的服務宗旨!


      四、服務監督

      為了不斷完善服務管理和拓展新的服務模式,公司歡迎您的監督和批評。我們會主動回訪客戶及時了解您的意見,迅速改變和提高我們的服務。


      五、免除保修義務

          客戶在正常使用情況下,因產品制造上的問題而產生的故障,概屬保修范圍內提供免費維修服務。對于下列原因導致的售后服務工作,我公司不承擔免費保修義務,請您選擇有償服務。

      (1)非經本公司同意的技術人員維修,或因人為處理上疏忽,或因天(火)災,地震等導致之故障及損壞

      (2)交貨后因自行運送,移動,拆動,拆修,掉落或人為使用不當所發生之故障及損壞

      (3)產品超過免費質保期限

      聯系方式

      全國服務熱線

      0755-27109375

      手 機:18948350345

      地 址:深圳市光明區公明街道上村社區蓮塘工業城B區

      掃一掃,加微信

      Copyright ? 2002-2022 深圳市達林商顯科技有限公司 版權所有 備案號:粵ICP備2021006216號-3

      2023国产精品视频